据意大利媒体报道,奋斗在意大利综合编译:近日,大量的意大利用户提出投诉,称自己的Postepay账户被盗刷。
报道称,大约15天来,大量的邮局Postepay用户反映,自己的卡被小额盗刷,但每次被盗金额非常小,通常为4-10欧元,每天1次或多次,大多数消费被用于支付Google Play。损失最高的用户每天被盗刷金额为50-100欧元。
邮局工作人员表示,这些用户可能是通过短信或电子邮件点击了黑客链接,使他们被跳转到了钓鱼网站,在钓鱼网站上输入了Postepay卡的信息,而导致了被盗。单次被盗金额小,主要是因为盗刷者不想引起受害者注意。
为此,意大利媒体表示,被盗刷金额其实是可以追回的。首先用户需要及时发现盗刷,比如经常检查自己的PostePay账户余额和交易记录等。如果发现异常,请及时拨打800.00.33.22进行冻结,然后到距离最近的警察局进行报案,然后再要求邮局换发Postepay新卡。
(《Postepay投诉表》表格链接已生成二维码)
此外,还需要及时填写一份《Postepay投诉表》表格,以说明自己被盗刷的情况,比如被盗刷的日期、时间、金额、渠道等,并将表格以传真形式发送到06-98680330,或者以普通邮件或挂号信形式发送至PostePay S.p.A. Viale Europa, 190 - 00144 Rome,也可以以Email形式发送至邮局认证PEC邮箱[email protected]
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hong
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Sofia 🇮🇹 菲
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小哈
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冰激凌不冰
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让我静静
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