据意大利媒体报道，奋斗在意大利编译：为了更好地控制和让市民了解冠状病毒，意大利卫生部开通免费热线 1500 ，该号码可向市民提供意大利语、中文和英文服务。

（罗马机场的冠状病毒宣传栏）

报道称，该热线电话24小时在线，且免费服务，可以一站式回答市民所有关于冠状病毒的问题，如有需要，该热线也可以就市民出现的与冠状病毒有关的情况，联系相关部门介入处理。

报道称，该免费热线“1500”平时是为意大利市民提供免费健康咨询的热线，于2017年6月14日投入使用，由意大利卫生部和高级别医院的专家医生图三对进行回复和答疑，主要从事0-16岁未成年人疫苗接种方面的信息咨询，如今意大利卫生部在该号码下增加了冠状病毒咨询服务。（奋斗在意大利）