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  • 关于TIM手机卡收费的问题

    superalec 发表于:2015-08-18 赞一个(0) 收藏     分享到朋友圈     4 8955

    superalec 加关注发私信

    发表于:2015-08-18楼主

    IP属地:意大利 米兰

    刚办TIM手机卡两个月时间,选的19一个月的套餐。基本上流量也好、打电话也好,用的非常少。但是最近查详单发现,莫名其妙的会扣一些费用,包括:

    SMS internazionale 00447860015*** ALTRO 

    Chiamata voce verso l'estero 0035228663*** ALTRO

    SMS Roaming 00447860015*** ALTRO

    顺序是:收费项目,电话号码,运营商

    本人完全没有与上面出现的电话有过通讯往来,并且完全没有在意大利境外使用过该手机号码。

    合计了一下第一项费用最多,没有固定发生时间的规律。

    我办的套餐包1g意大利流量,800分钟国内、意大利境内通话。照理说除了月租就不应该有其他费用发生。

    想看一下大家有没有遇到类似的情况以及如何解决。

    感谢。


    4条评论

    • superalec  楼主 

      发表于:2015-08-190楼

      IP属地:意大利

      回复 米兰宜居房产中介 的评论:

      打电话了,问题是没有英语选项,听不懂啊
    • superalec  楼主 

      发表于:2015-08-191楼

      IP属地:意大利

      回复 yuki9332 的评论:

      打电话了,问题是没有英语选项,听不懂啊
    • 米兰宜居房产中介 

      发表于:2015-08-192楼

      IP属地:意大利

      你可以上tim的网上查询为何扣费,我和你一样的套餐也经常被扣费 可以打电话让他取消 一般是扣一些他们公司新开通的业务 没经过允许就给你加上去了 很烦的 。
    • yuki9332 

      发表于:2015-08-193楼

      IP属地:广东

      咨询客服呀,有时候可能自己开通了些什么自己不知道。

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