关于wind的家庭网络,求助一下这是怎么回事?
发表于:2020-05-11楼主
IP属地:意大利 米兰
在今年的三月份,家里突然没网络,联系wind客服一直联系不上。然后在四月中下旬收到一份账单,显示需要缴费400多欧,这个费用是关于调节器的费用(从停网那一天开始往后24个月多)。但我们不明白为什么会有这费用。因为我们没有去办理任何停网手续,也没有拖欠费用。之后去营业厅,服务人员表示他们不能处理这个问题,需要我们打电话。但电话依然打不通。那么现在问题来了....这个费用我应该去交吗?不交会有什么后果吗?
serena……
发表于:2020-07-21 来自奋大iPhone手机客户端0楼
IP属地:意大利